Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów sklepu internetowego Tomicateam.pl, dostępnego pod adresem https://sklep.tomicateam.pl.

Administratorem danych osobowych jest Dominik Tomica -Team z siedzibą przy ul. Dąbrówki 15, 40-081 Katowice, NIP: 6343030191.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@tomicateam.pl

Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

  1. Realizacji zamówień: Imię, nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu – są niezbędne do wysłania zamówionego produktu oraz kontaktu w sprawie realizacji.
  2. Wystawienia faktury lub paragonu: Dane firmy, NIP – jeśli o to poprosisz, są potrzebne do prawidłowego rozliczenia.
  3. Prowadzenia konta klienta: Jeśli zdecydujesz się na założenie konta, będziemy przechowywać Twoje dane, aby ułatwić Ci kolejne zakupy i dostęp do historii zamówień.
  4. Marketingu bezpośredniego: Za Twoją zgodą, możemy wysyłać Ci informacje o naszych promocjach i nowościach (newsletter). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
  5. Obsługi reklamacji i zwrotów: Dane są niezbędne do prawidłowego rozpatrzenia Twojego zgłoszenia.

Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane są u nas bezpieczne i nie sprzedajemy ich. Możemy je udostępniać jedynie podmiotom, które pomagają nam w realizacji zamówień, takim jak:

  1. Firmy kurierskie i pocztowe: W celu dostarczenia przesyłki.
  2. Operatorzy płatności: W celu realizacji płatności za zamówienie.
  3. Podmioty obsługujące naszą księgowość: W celu prawidłowego rozliczenia transakcji.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przez okres 5 lat, licząc od końca roku, w którym transakcja została zrealizowana, w celach rozliczeniowych i podatkowych. Jeśli posiadasz konto klienta, Twoje dane przechowujemy do momentu jego usunięcia.

Twoje prawa

Masz prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych: Możesz poprosić o informację, jakie dane przetwarzamy.
  2. Sprostowania danych: Jeśli zauważysz, że są nieprawidłowe, możesz poprosić o ich poprawienie.
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane.
  4. Ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o wstrzymanie przetwarzania danych na pewien czas.
  5. Przenoszenia danych: Możesz poprosić o przesłanie Twoich danych innemu administratorowi.
  6. Wniesienia sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, jeśli nie jest ono niezbędne do realizacji umowy.
  7. Wycofania zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych), możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie ma to wpływu na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem.
  8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane w sposób niezgodny z prawem.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym na początku polityki.

Pliki cookies

Nasz sklep używa plików cookies (ciasteczek), aby dostosować serwis do Twoich potrzeb, ułatwić logowanie, oraz zbierać anonimowe dane statystyczne. Cookies nie służą do identyfikacji użytkowników. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować pliki cookies lub otrzymywać powiadomienia o ich wysyłaniu. Zablokowanie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie sklepu.